Un negozio online, non un sito con il carrello

Sul prezzo pesa quasi tutto il catalogo: quanti prodotti sono, quanto sono diversi fra loro, e quante integrazioni servono con gestionale, corrieri e fatturazione. Poi c'è la strada. La piattaforma pronta costa meno da costruire ma ha un canone mensile; su misura il canone non c'è, e il costo si sposta tutto all'inizio. Ti diamo una cifra sola, scritta, dopo aver visto il catalogo e capito come lavori. E se dal discorso viene fuori che ti basta una vetrina, te lo diciamo: costa meno.

Dipende quasi solo dal catalogo. Costruire il negozio è un lavoro che possiamo pianificare; caricare foto, misure e descrizioni di ogni prodotto no, perché quel materiale deve arrivare da te. Ti diamo i tempi delle due parti separati, così vedi qual è quella che dipende da noi e quale da te, e fissiamo insieme la data di apertura.

Il negozio di tutti i giorni — prodotti, prezzi, ordini, resi — lo gestisci tu: ti facciamo vedere come, e restiamo raggiungibili. Il software però si muove anche quando tu non lo tocchi, perché i sistemi di pagamento e i corrieri cambiano le loro integrazioni e vanno seguite. Cosa copriamo dopo la consegna, e a quali condizioni, lo mettiamo per iscritto prima di partire. Non ti leghiamo a un canone per poterti rispondere.

Su ogni incasso il fornitore di pagamento trattiene una percentuale più una quota fissa: non la decidiamo noi e non la incassiamo noi. Le tariffe sono pubblicate sui loro siti e cambiano a seconda del metodo (carta, PayPal, bonifico) e del paese di chi compra. Prima di sceglierlo le confrontiamo sui tuoi numeri: su un carrello piccolo pesa la quota fissa, su uno grosso pesa la percentuale. È comunque una voce diversa dalla commissione di un marketplace, che si prende una fetta del prezzo di vendita.